盛世彩票-Lowe's,J。Crew Find Online-Shopping Surge强调

黑色星期五现在可以从您的起居室的舒适 - 但只有零售商的网站运作正常。盛世一些沮丧的购物者发现事实并非如此。

在数字销售飙升的一年中,一些知名连锁店报告了其在线购物系统的问题。家居装修店Lowe's Cos。在周五下午暂时显示错误消息,并指出“我们正在做出一些重要的改变,应该尽快启动并运行。”Lowe's表示,该网站的“间歇性中断”是由于客户流量增加。

J. Crew周五上午晚些时候在推特上报道称,由于购买者蜂拥而至其所有交易50%的折扣,因此遇到了“一些技术上的困难”。星期五下午,该公司的主页已经关闭,整页横幅广告要求客户在高于正常流量的情况下“挂断”。J. Crew发言人没有回复评论请求。Lululemon Athletica Inc.在感恩节晚些时候在Facebook上表示,它正在“努力让dot com再次顺利运行”。

“我们的北美网站经历了一些轻微的服务中断,团队迅速减轻了恢复我们的客户体验。我们正在整个星期和网络星期一密切合作,“Lululemon女发言人周五在一封电子邮件中说。“我们真诚地向受此问题影响的任何客人致歉。”

Kohl's Corp.的一位发言人表示,其部分客户在网上购物时“体验不太完美”,但表示这并没有阻止该连锁店在感恩节当天的网上流量创纪录。

“我们知道一些早期的间歇性技术问题可能会干扰一些客户快速轻松地检查的能力。盛世我们的团队迅速致力于解决和解决问题,“她在一封电子邮件中说。

沃尔玛,太

即使是全球最大的零售商沃尔玛(Walmart Inc.)也报告了网络流量高于预期的问题。这家大型商店 - 在感恩节前的一周内出现了一些最大的在线销售增长 - 据报在假期开始之前仍然低迷。

沃尔玛发言人Danit Marquardt在一份声明中说:“由于我们的黑色星期五晚上对我们的黑色星期五交易的需求极高,我们的网站在我们的活动开始后很快就出现了一些延迟。” “许多客户仍能顺利结账,我们能够快速解决问题。”

黑色星期五如何成为昨天,今天和明天:QuickTake

根据Adobe Analytics的数据,截至周五上午10点,网上花费了6.43亿美元,同比增长约28%。它表示,周五数字支出有望超过64亿美元 - 甚至可能超过去年的网络星期一总数。

移动购物占本季电子商务的份额越来越大。移动洞察提供商App Annie的高级分析师Lexi Sydow表示,盛世这是因为消费者越来越习惯使用手机进行大宗采购,主要零售商正在投资他们的移动应用

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